服務條款
2026年3月12日
一、總則
歡迎使用時溯美學（Shisu Beauty，以下簡稱「本公司」）所提供之網站、行動應用程式及相關服務（以下合稱「本服務」）。請您在使用本服務前，詳細閱讀以下條款。當您使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意受本服務條款（以下簡稱「本條款」）之拘束。
若您不同意本條款之任何內容，請立即停止使用本服務。
二、服務說明
本公司提供以下服務：
1. 專業肌膚諮詢：由認證肌膚顧問提供一對一個人化諮詢服務。
2. AI肌膚分析：透過人工智慧技術，分析您的肌膚照片並提供專業評估報告。
3. 個人化護理方案：依據分析結果，為您設計量身定製的肌膚再建計畫。
4. 產品推薦：基於您的肌膚狀態及需求，推薦適合之護膚產品。
5. 持續追蹤服務：定期記錄與分析您的肌膚變化，適時調整護理方案。
本公司提供之服務為專業美容諮詢，非醫療行為。如有醫療需求，請諮詢合格之醫療專業人員。
三、帳戶註冊與管理
1. 使用本服務之部分功能需註冊帳戶。您應提供真實、正確之個人資訊。
2. 您有責任妥善保管帳戶登入資訊，並對所有透過您帳戶進行之活動負完全責任。
3. 若發現帳戶遭未經授權使用，請立即通知本公司。
4. 本公司保留因違反本條款而暫停或終止帳戶之權利。
5. 您可隨時透過應用程式設定或聯繫客服申請刪除帳戶。帳戶刪除後，相關資料之處理依據本公司隱私權政策辦理。
四、使用規範
使用本服務時，您同意遵守以下規範：
1. 不得將本服務用於任何非法用途。
2. 不得上傳他人之肌膚照片或冒用他人身份進行諮詢。
3. 不得干擾或破壞本服務之正常運作。
4. 不得嘗試未經授權存取本服務之系統或其他使用者之資料。
5. 不得複製、修改、散布或轉售本服務之任何內容。
6. 上傳之照片應為您本人之肌膚照片，且不得包含不當或違法之內容。
五、AI分析免責聲明
1. AI肌膚分析結果僅供參考，不構成醫療診斷或治療建議。
2. AI分析之準確性受照片品質、光線環境及其他因素影響，本公司無法保證分析結果完全準確。
3. 如您對肌膚狀況有醫療方面之疑慮，請務必諮詢皮膚科醫師或相關醫療專業人員。
4. 本公司持續改善AI分析技術，分析結果可能隨技術更新而有所調整。
六、智慧財產權
1. 本服務之所有內容，包括但不限於文字、圖片、設計、商標、AI模型及軟體，均為本公司或其授權方所有，受智慧財產權法律保護。
2. 您上傳之肌膚照片，其著作權歸您所有。但您同意授予本公司為執行服務所必要之使用許可。
3. 本公司為您產出之分析報告、護理方案等內容，其智慧財產權歸本公司所有，您享有個人使用之授權。
七、費用與付款
1. 本服務之各項費用以本公司官方公告或服務頁面所載為準。
2. 付款方式依本公司提供之選項辦理。
3. 除本公司另有規定外，已支付之費用概不退還。
4. 本公司保留調整服務費用之權利，費用變更將事先公告。
八、退款政策
1. 尚未開始之服務計畫，可於購買後7日內申請全額退款。
2. 已部分使用之服務計畫，退款金額依已使用比例計算。
3. 產品退換貨依據消費者保護法相關規定辦理。
4. 退款申請請透過shisu.beauty@gmail.com或官方LINE聯繫客服。
九、責任限制
1. 本公司將盡合理努力確保服務之品質與可用性，但不保證服務不中斷或完全無誤。
2. 本公司對因使用或無法使用本服務所產生之任何間接性、附帶性或衍生性損害，不承擔賠償責任。
3. 在法律允許之最大範圍內，本公司之賠償責任以您實際支付之服務費用為上限。
4. 本公司不對第三方服務（包括AI分析、雲端服務及支付服務）之中斷或錯誤承擔責任。
十、服務變更與終止
1. 本公司保留隨時修改、暫停或終止本服務之全部或部分功能之權利。
2. 服務之重大變更將事先通知使用者。
3. 您可隨時停止使用本服務並刪除帳戶。
十一、條款修改
本公司保留修改本條款之權利。修改後之條款將公布於本服務，並更新「最後更新日期」。您於條款修改後繼續使用本服務，即視為同意修改後之條款。
十二、準據法與管轄
本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
十三、聯絡方式
如對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫本公司：
公司名稱：時溯美學（Shisu Beauty）
電子郵件：shisu.beauty@gmail.com
官方LINE：@shisubeauty